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空气产品公司 在线隐私声明

最后更新:2024年3月

空气产品公司尊重并重视您的隐私。本在线隐私声明由空气产品公司及其各关联公司和子公司(统称为“空气产品公司”、“我们”)发布,描述了我们在我们的网站、应用程序、电子邮件、客户门户和其他数字服务(统称为“我们的网站”)上收集和使用您的个人信息的政策和做法,并阐明了您的隐私权。我们认识到信息隐私是一项持续的责任,因此我们会在采用新的个人数据实践或新的隐私政策时,不时更新本隐私声明。

  1. 我们从您那里获取的信息
  2. 我们如何使用您的个人信息
  3. 我们如何分享您的个人信息
  4. 个人信息的国际传输
  5. 您的隐私权利
  6. 个人信息的存储和保留
  7. 我们如何保护您的个人信息
  8. 在其他空气产品公司网站上使用个人信息
  9. 链接到第三方网站
  10. 我们在线隐私声明的更新
  11. 如何联系空气产品公司的隐私办公室
1. 我们从您那里获取的信息

当您与我们的网站互动时,我们可能会从您那里获取某些个人信息。我们从您那里获取的个人信息类型包括但不限于:

  • 基本信息,无论是个人还是业务相关的,例如您的名字和姓氏、实际地址、电子邮件地址或电话号码;
  • 业务信息,例如您的职业、职位以及您所代表的公司或组织中的角色(如适用);
  • 购买和支付信息,包括您的订单记录和所选支付方式的详细信息,例如信用卡或银行账户信息;以及
  • 在线标识符,例如IP地址、设备ID、浏览器信息以及可能通过Cookie或类似技术收集的其他数据元素,具体如下所述。
  • 除非在当时另有说明,否则在我们的网站上提供个人信息是可选的,任何披露都是自愿的。

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    2. 我们如何使用您的个人信息

    我们可能会将上述个人信息用于以下目的:

  • 根据您的请求向您提供服务: 您可以填写表格或发送电子邮件来购买产品、下载报告或其他材料、注册会议、提交请求、回复电子邮件或博客帖子、提问或发表评论。每个表格所需和收集的信息各不相同。在大多数情况下,星号(*)表示表格上的必填信息。您可以选择在非必填字段中提供其他信息。
  • 回应并与您沟通您的请求: 我们处理个人信息以回应您的询问、联系您关于您的请求、提问、提供产品和未来活动的公告、进行调查,并因其他与提供和改进我们的服务相关的原因联系您。
  • 在我们的网站上注册并创建账户: 当您在我们的网站上创建账户或以注册用户身份登录时,我们会收集和处理注册过程中提供的个人信息详细信息。
  • 在我们的网站上为您提供有用的功能: 我们可能会为我们网站的访问者提供各种功能,这些功能可能会不时更改。我们可能会要求您提交某些个人信息,以便我们为您提供这些功能。
  • 运营、评估和改进我们的业务: 我们还可能使用您在我们网站上提供的个人信息来:
    • 开发新产品和服务
    • 管理我们的沟通
    • 进行市场研究
    • 广告和营销
    • 确定我们的广告和营销活动的有效性
    • 分析我们的产品、服务和网站
    • 管理我们的网站
  • 保护我们的业务并遵守法律要求:我们还可能使用您提供的信息来防范和预防欺诈、索赔和其他责任,并遵守或执行适用的法律要求、行业标准以及我们的政策和条款。
  • 此外,我们可能会以其他方式使用我们通过网站获得的信息,并在收集时提供具体通知。

    空气产品公司是一家全球性公司,在我们运营的一些国家,我们需要确定处理您的个人信息所依据的法律基础。一般来说,您的个人信息是基于以下理由进行处理的:

  • 为了与您签订或履行合同(例如,当您从我们这里购买产品时);
  • 为了遵守我们的法律义务(例如,遵守当地的税法或劳动法);
  • 当我们有合法利益时,为了追求我们上面列出的一个或多个目的(例如,防止欺诈或保护我们信息系统的完整性);
  • 当我们已请求并获得您对特定数据用途的同意时,这些用途可能是当地法律要求的。
  • Cookies和其他跟踪技术

    当您访问我们的网站时,我们可能会通过自动化手段使用诸如Cookies、非基于Cookies的令牌、网络服务器日志、跟踪像素和网络信标等技术收集某些信息。Cookies是网站发送到您的计算机或其他联网设备的文件,用于唯一识别您的浏览器或在您的浏览器中存储信息或设置。您的浏览器可能会告诉您何时收到某些类型的Cookies以及如何限制或禁用某些Cookies。但请注意,没有Cookies,您可能无法使用我们网站的所有功能,也可能无法购买使用“购物车”的产品。您可以通过致电您所在国家的客户服务电话订购任何产品。非基于Cookies的令牌是基于URL编码的标识符,用于跟踪电子邮件点击活动或时间敏感的密码重置密钥,并将在禁用Cookies或未启动会话的情况下工作。

    我们的网络服务器可能会记录诸如您的操作系统类型、浏览器类型、域名和其他系统设置等信息,以及您的系统使用的语言和设备所在的国家和时区。网络服务器日志还可能记录诸如将您引导到我们网站的网页地址以及您用于连接互联网的设备的IP地址等信息。它们还可能记录您与网站的互动信息,例如您访问的页面。

    我们还在我们的网站上使用第三方网络分析服务,例如Google Analytics。管理这些服务的服务提供商可能会使用Cookies和网络信标来帮助我们分析用户如何使用网站。通过Cookies和网络信标收集的信息(包括您的IP地址)可供服务提供商使用,这些服务提供商使用这些信息来评估您对网站的使用情况。您可以通过在我们的网站或您的浏览器上调整您的Cookie偏好,选择不与第三方共享通过Cookies收集的个人信息。

    我们通过Cookies、非基于Cookies的令牌、网络信标和其他自动化手段在线收集的信息,用于定制和增强访客对网站的访问体验、促进网站的使用、收集您访问网站的统计数据,以及了解访客浏览网站的方式,以创建更相关的网络体验。我们还使用这些信息来帮助诊断技术和服务问题、管理网站以及识别网站的访客。我们使用点击流数据来确定访客在网站页面上花费的时间、访客如何浏览网站,以及我们如何调整网站以满足访客的需求。

    有关我们网站上使用的Cookies的更多信息,包括类别、用途、持续时间及其归属,请参阅我们的 Cookies政策.

    社交媒体

    我们的网站可能包括某些第三方网站(例如但不限于 Twitter、LinkedIn、Facebook、YouTube 和 Instagram)的社交媒体跟踪功能。这些跟踪功能可能会收集您在我们网站上访问的网页信息以及用于连接互联网的设备的 IP 地址。它们还可能使用 cookies 确保某些功能正常运行。

    社交媒体跟踪功能由第三方或直接在我们的网站上托管。您与社交媒体网站的互动受提供这些功能的公司的隐私政策的约束。如果您在我们的网站上使用任何社交媒体功能,我们强烈建议您查看提供这些功能和特性的公司的隐私政策。

    例如:

    对于那些是 LinkedIn 成员并从 LinkedIn 访问我们网站的访客,我们的网站可能会使用跟踪像素——放置在网页上的透明图像——这些像素与 cookies 结合使用,收集您 LinkedIn 个人资料中的信息以及您访问和与包含这些像素的网页的互动信息。

    “请勿跟踪”信号

    您的浏览器设置可能允许您向您访问的网站和在线服务发送“请勿跟踪”信号。与许多其他网站和在线服务一样,我们目前不会处理或响应来自您的浏览器的“请勿跟踪”信号或其他启用选择的机制。我们和其他方(例如我们的服务提供商)可能会收集访客随时间推移在第三方网站上的在线活动的个人信息。

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    3. 我们如何分享您的个人信息

    我们不会出售或以其他方式披露我们在网站上收集的关于您的个人信息,除非在本在线隐私声明中另有说明。我们可能会与代表我们提供服务的附属公司和服务提供商共享个人信息,并与他们签订适当的协议或条款。我们不会授权这些服务提供商使用或披露信息,除非是为了代表我们提供服务或遵守法律要求。我们还可能在 Air Products 内部共享通过我们的网站收集的个人信息,包括我们的附属公司和子公司。

    此外,我们可能会在以下情况下披露您的个人信息:(a) 如果法律或法律程序(例如法院命令或传票)要求我们这样做,(b) 向执法机关或其他政府官员,(c) 当我们认为披露是防止人身伤害或财务损失必要或适当时,或 (d) 与涉嫌或实际的欺诈或非法活动的调查有关。我们保留在出售或转让我们全部或部分业务或资产时转让我们拥有的关于您的个人信息的权利(包括在重组、解散或清算的情况下)。如果发生此类出售或转让,我们将尽合理努力指示受让方以与我们的在线隐私声明一致的方式使用您提供给我们的个人信息。

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    4. 个人信息的国际传输

    Air Products 是一家全球性公司,在世界各地拥有附属公司、服务提供商和与第三方的关系。这意味着我们可能会将您的个人信息转移到数据保护法律可能与您所在国家不同的国家。在这些情况下,我们会采取措施,确保您的个人信息按照本在线隐私声明中描述的并符合适用法律要求的方式获得充分的保护。

    如果您位于欧洲经济区(“EEA”)、英国或瑞士,我们已根据适用的法律要求,制定了适当的转移机制和保障措施,以保护您的个人信息在这些地区之外转移时的安全。您可以通过以下详细联系方式了解我们依赖的转移保障措施(例如,欧盟委员会批准的标准合同条款)。

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    5. 您的隐私权利

    根据适用法律和某些豁免,您可能有权访问、修改、删除、反对或限制处理您的个人信息,或请求以结构化格式获取您的信息副本。

    为了行使这些权利,以便根据适用法律进行更新、修改和/或删除,您可以:

  • 您可以在我们的网站上更正或删除您的个人资料
  • 或联系空气产品公司隐私办公室,邮箱地址为 privacy@airproducts.com
  • 在许多国家,如果您对空气产品公司处理您的个人信息有疑虑,您有权向相关的数据保护机构提出投诉。

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    6. 个人信息的存储和保留

    您的个人信息由空气产品公司存储在其服务器上,并存储在空气产品公司合作并有合同关系的某些基于云的数据库和数据存储管理服务的服务器上。

    空气产品公司会在必要的时间内保留和维护个人信息,以实现上述目的。个人信息通常会在我们与客户或其他利益相关者的业务关系期间保留,并遵守其他法律、税务和运营保留义务。

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    7. 我们如何保护您的个人信息

    我们采取行政、技术和物理保障措施,旨在保护您提供的个人信息免遭意外、非法或未经授权的破坏、丢失、篡改、访问、披露或使用。我们会在新技术可用时,酌情更新这些措施。

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    8. 在其他空气产品公司网站上使用个人信息

    通过我们的网站,您可能会被引导到由空气产品公司及其附属公司(统称为“空气产品网站”)运营的其他网站。并非所有空气产品网站都使用本在线隐私声明。各个空气产品网站可能有不同的在线隐私声明,描述其各自的使用和收集实践。如果附属公司的在线隐私声明与这些网站的在线隐私声明不同,则以附属公司的在线隐私声明中的规定为准。

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    9. 链接到第三方网站

    我们的网站可能会提供指向其他第三方网站的链接,这些网站不由空气产品公司拥有或运营。这些第三方网站可能有自己的隐私政策,我们强烈建议您查看这些政策,因为我们不对这些第三方网站的运营、内容或隐私实践负责。

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    10. 我们在线隐私声明的更新

    我们可能会定期更新我们的在线隐私声明,以反映我们个人信息实践或相关法律的变化。我们将发布更新版本,并在声明顶部注明最近的更新日期。

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    11. 如何联系空气产品公司的隐私办公室

    如果您对本在线隐私声明或我们如何收集、使用或披露个人信息有任何疑问或意见,或者如果您希望我们更新我们持有的关于您或您的偏好的任何个人信息,请按照以下方式联系我们。

    给我们发送电子邮件: privacy@airproducts.com

    给我们写信:
      Air Products
      1940 Air Products Boulevard 
      Allentown, PA 18106-5500
      Attention: Chief Information Security Officer

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